自1876年愛立信先生注冊了"LM愛立信機械修理"以來,愛立信公司已經經歷了一百多個春秋。愛立信公司在世界范圍取得無可否認的成功,歸因于它"職業精神、相互尊重"的用人哲學,以及"專業進取、尊愛至誠、鍥而不舍"的精神和價值觀。愛立信強調,人力資源管理的根本目的就是讓客戶滿意的同時,也要讓員工滿意。因此,只有在關注企業發展的同時重視"員工個人發展"的公司,才會具有如此之強的向心力。
100年前,愛立信公司大約有1000名員工;目前,這個國際性跨國公司的員工總數超過了10萬(包括遍布世界各地的眾多研發中心、不斷成長的市場和銷售隊伍等),其中4.5萬人在瑞典以外,這個愛立信人的國際集體代表著今天的愛立信。
像愛立信這樣的公司,悠遠、執著的自身傳統使員工習慣于統一思考、統一行動;125年根深蒂固的文化底蘊使他們在一開始很難接受新的多元主義。然而大家都清楚地了解,企業的生存或死亡應該是市場競爭來決定,而不是取決于個人好惡。每一個分支都是整個企業的一部分,就像一棵大樹,所有的枝干都同等重要。
因此,為幫助員工保持人格的平衡、強化整體的敬業精神,1989年,愛立信將"專業進取、尊愛至誠、鍥而不舍"正式作為員工的共同價值觀,并在公司上下進行全面推廣;同時強調,"專業進取、尊愛至誠、鍥而不舍"這三種精神和價值觀適用于所有企業,不管是核心企業還是非核心企業。
此后,在任一時刻、任一事件中,愛立信人永遠堅持這三種精神和價值觀--專業進取、尊愛至誠、鍥而不舍。 |