注:原“芬寶在線”(FibreOnline)已于2023年4月初停用 01“芬林木材在線” Metsä Timber Online “芬林木材在線”(Metsä Timber Online)是我們為鋸材客戶提供的一個完整鋸材訂購全套解決方案。 芬林芬寶銷售經理Petra Stosic介紹說: “隨著‘芬林木材在線’的上線,我們的客戶將能夠享受一個更加簡易快捷的平臺,客戶僅需進入“木材市場”(Marketplace)版塊,就可以一站式采購產品,訪問他們的全部木材訂單、單據和信息,通過這種集中化的方法,客戶可以在自己選定的任何設備上全天候地掌握全部相關信息! 客戶體驗是“芬林木材在線”的核心!胺伊帜静脑诰是我們根據客戶的反饋創建的,我們不但重新設計了服務架構,而且還提升了交互界面的品質?傊,我們開發‘芬林木材在線’是為了幫助客戶準確、高效地規劃他們的業務!盨tosic說道。 我們對“木材市場”(Marketplace)版塊作了一些微調,以確?蛻裟軌蜉p松找到其所需要的產品,同時優化了頁面加載,后者可以使用‘跟蹤與追溯’(Track & Trace)功能進行跟蹤。此類服務對供應鏈較長的客戶尤其有用,對這些客戶而言,監控和跟蹤交付是避免意外延誤的必要手段。 客戶還希望這些解決方案可以在任意時間、任意設備上順暢運行,這些設備涵蓋筆記本電腦、平板電腦和手機。新鮮出爐的'芬林木材在線'正好能夠滿足他們這一訴求。 02 芬林木漿在線 Metsä Pulp Online 芬林芬寶銷售與營銷高級副總裁亞力·哈瑪雷(Ari Harmaala)介紹說: “隨著‘芬林木漿在線’(Metsä Pulp Online)的上線,我們的客戶將能夠享受一個更加快捷和簡單易用的平臺,客戶僅需進入一個版塊即可訪問他們所有的木漿訂單、單據和信息,客戶在該門戶網站可以查詢到的信息囊括了產品質量、進度表,以及與“安全和可持續發展”相關的文檔。通過這種集中化的方法,客戶可以全天候地掌握全部相關信息! 芬林芬寶技術客服經理Tari Väätäinen表示: “芬林木漿在線’提升了用戶體驗。重要的是,該網站收集到的數據數量和質量都得到了優化,更利于相關人員監控訂單情況和質量。” “我們為客戶持續提供最新的物流信息,可以幫助他們提高運營效率,如今公司由衷地關心可持續發展問題,并希望在經營中優先考慮這些問題時,該網站的用處也就越大! 哈瑪雷表示。 在這方面,可持續性認證報告的地位十分重要。客戶可以快速查看其采購的木漿木材中有多少已獲得認證,然后根據需要下載相關詳細信息,從而幫助監控和實現自己的環境目標。 我們始終認真對待客戶的反饋。 欲了解芬林木材在線的更多信息,請聯系: 羅海力(Roger Luo) ,芬林芬寶鋸材銷售總監 電話:021- 5075 7562 手機:159 2100 8848 郵箱:Roger.Luo@metsagroup.com 孫海濤 (Eric Sun),芬林芬寶鋸材銷售經理 電話:021-5075 1715 手機:137 8898 1133 郵箱:eric.sun@metsagroup.com 欲了解芬林木漿在線的更多信息,請聯系: 林耿儀(Sam Lin), 芬林芬寶紙漿亞太區銷售總監 電話:021-5075 0677 手機:189 1376 1212 郵箱:sam.lin@metsagroup.com
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