2月底，臺灣衛生紙3月將漲價的消息傳出后，臺灣各地民眾瘋搶衛生紙。對此，臺灣“公平交易委員會”于3月介入調查。14日，臺灣“公平交易委員會”表示，大潤發通過發布衛生紙將漲價的不實信息來進行促銷，違反了相關規定，決定對大潤發處以350萬元新臺幣（約合人民幣76萬元）罰款。

　　據臺灣親綠媒體報道，臺灣“公平交易委員會”14日表示，大潤發發布了衛生紙將漲價的不實信息，并以此進行促銷，這種行為誤導消費者，引發突發性的衛生紙供需失調，系足以影響交易秩序的欺詐行為，違反了臺灣“公平法”第25條的規定，因此，對大潤發處以350萬元新臺幣的罰款。

　　另據臺灣《中時電子報》早前報道，2月23日，大潤發主動發布新聞稿稱，其已接獲各家用衛生紙業者及大廠的通知，衛生紙3月中旬將漲價，漲幅在10%到30%之間，眾多臺媒對此進行了大幅報道，此消息傳開后，全臺各地民眾開始瘋搶衛生紙。對此事件，臺灣行政機構3月7日表示，這是廠商行銷手段失控所致。

　　對于此次調查，臺灣“公平交易委員會”曾指出，調查的方向包括流通渠道的不當行銷、三大衛生紙制造商是否涉及聯合漲價及背后通過流通渠道放話以達到衛生紙聯合漲價的目的，其中，對于流通渠道的不當行銷這一項，臺灣“公平交易委員會”將會優先處理。

　　另據臺灣親綠媒體報道，對于被罰一事，大潤發通過短訊表示，大潤發將在收到正式公文通知后再作討論。