什么樣的產品能夠在用戶使用的過程中，慢慢地培育和引導用戶形成良好的使用習慣，進行影響一個行業的標準?可能在我們接觸過的產品中，很難找到這樣的產品。

　　11月的上海之行，讓我接觸到了這么一家百年企業，就是金佰利。提到金佰利，普通的消費者會對他的舒潔品牌更加了解，而在酒店行業，金佰利擁有無可替代的專業地位。作為全球健康衛生護理領域的領導者，從一開始主要為酒店提供紙品，到今天可以提供紙品及手部清潔、專業擦拭和個人防護整體解決方案的合作商，金佰利一直專注而低調地植根于這個行業。

　　在國外酒店市場，金佰利商用占據重要的主導地位，這樣的成績并不是光有一個好的產品就能夠做到的。金佰利在提供優質產品的同時，會關注如何通過創新為客戶創造價值，例如引導酒店通過使用環保消費品來降低成本，并提升酒店的品牌形象，正因為如此，萬豪、洲際、喜達屋等等一線的國際酒店品牌都選擇了金佰利。

　　“Airflex”的故事更是最好的例證。金佰利推出的擁有“Airflex”專利鎖水技術的擦手紙，吸水量及吸水速度兩倍于傳統擦手紙，真正做到一張抵兩張，配合大卷式設計，徹底改變客戶一次取兩張的習慣。同時，這款擦手紙采用環保再生木漿生產，這一方式在國外非常普及，，由于回收再處理的緣故，擦手紙并不是顯得非常白凈，很多國內酒店及客戶剛開始對其并不認可。然而，金佰利并沒有因此而取消使用環保漿，而是從紙品的衛生安全指標、節約成本等角度去介紹，同時，積極讓客戶了解到：選擇符合EPA回收木漿含量指引的產品，可以在申請LEEDTM認證而成為綠色環保酒店時得到加分。

　　另外，金佰利擁有的舒潔保濕泡沫洗手液，采用獨立罐裝，配合分配器使用，每次按壓出液量僅為0.4毫升，卻足夠洗凈一雙手，節約用量，也大幅節約用水量。同樣也是通過出色產品來影響客戶使用習慣，進而推行環保理念的一個案例。

　　類似的故事在金佰利的發展過程中一直發生著，正因為如此，金佰利才能夠受到業內越來越多的青睞。希望，像金佰利這樣能夠通過自己的產品，不斷去影響行業往積極健康的方向發展的企業能夠越來越多的出現在我們的視野里。