19日上午，家住青島市市北區西吳路69號的谷女士向本報記者反映稱，自己購買的“順清柔”牌衛生紙有刺鼻的油煙味。谷女士稱，經過討價還價后，廠家的負責人答應賠償10包衛生紙，但谷女士對這個處理結果并不滿意。

“這些衛生紙是今年8月份在寧夏路大潤發買的，當時一下子買了三大包�！惫扰�士說，沒想到前兩天打開要用的時候才發現，其中一包衛生紙竟然發出一股刺鼻的油煙味道。“一開始以為只有一卷紙有問題，沒想到這一包里面8卷紙都有這種味道�！辈贿^其余兩包沒有發現異味。

產品外包裝顯示，該產品名為“順清柔出口裝衛生卷紙”，生產廠家為山東東順紙業有限公司。谷女士告訴記者，“10月17日，廠家的業務經理看到這些‘問題衛生紙’后，表示確實是產品質量存在問題，一開始說可以賠1包紙，后來又說可以賠5包，最后說經過請示廠里答應賠10包�！惫扰�士告訴記者，對方在商量賠償方案時一再討價還價的做法讓她很傷心�！爱敃r我買了3包紙，如果按照10倍賠償的話，就應該得到30包才行�！睂Υ�，生產廠家業務經理李曉菊認為，出現質量問題的產品只有一包，他們最多只能按照10倍來進行賠償。