如果有人問哪一個方面是木桶理論中最短的一塊木板?我會毫不猶豫地回答:收集精確的數據并應用科學的方法進行分析處理,以及關鍵績效目標的設定和評估
2008年,僅上半年全國便有6.7萬家規模以上中小企業倒閉,超過2000萬的工人被解聘。融資難、成本攀升、人民幣升值、出口增長減緩,都是導致這些中小企業陷入困境的主要原因,同時許多大型企業也感受到冬天的氣息。宏觀經濟的巨大影響使印刷企業的生存、發展受到前所未有的挑戰。
1. 印刷市場的挑戰和供應鏈的影響
經濟的全球化使世界經濟的任何波動都會迅速波及中國的印刷行業。各國、各地區經濟的動蕩和低迷使在中國采購的印刷業務總量出現了明顯下降。印刷行業在為其他行業提供印刷、包裝服務的同時,更成為其供應鏈中不可分割的環節。由于出口量的下降,國內消費不足以在短期內迅速拉動內需,印刷市場的相對萎縮使印刷產能相對過剩,行業競爭加劇,印刷企業盈利能力下降。
2. 印刷行業的成本上升
幾乎所有印刷原材料成本都在不斷地上升,即便在部分時段出現穩定也只是供應商產能和印刷行業低迷需求間無奈博弈的結果。木材、石油、煤、電力、人力資源成本的壓力使紙張、油墨實際制造成本居高不下,同時印刷企業的人力資源成本也有相對較大的上升。
3. 印刷服務的同質化以及企業普遍缺乏核心競爭力
除了一些對產能要求高的產品外,國內多數印刷企業的競爭力幾乎處于同一水平。較低的行業進入壁壘和較高的人員流動性使經歷了高速發展的印刷業在印刷市場調整時期的競爭更加激烈,核心競爭力的缺乏使一些印刷企業的投資回報率低于預期。
印刷業內人士都感受到了冬天的寒意,不斷思考在激烈競爭中的生存和發展之道,希望風暴過后企業仍然堅挺屹立。這些思考有以下幾個方面。
1. 綠色印刷
經過森林管理委員會的產銷監管鏈認證,成為世界“好公民”—目前世界木材供應中相當大一部分不符合“環境可持續性”的要求,從而實現紙張生產、銷售、物流、印刷、使用的綠色之路。
2. 增值服務
擺脫狹義印刷的觀念,滿足客戶日益增長的需求,甚至超出客戶的心理預期。
3. 控制成本
此外,相比上述3點思考,筆者認為,企業文化(包括但不限于企業的使命、遠景、價值觀)才是我們必須首先關注的。企業文化是企業核心競爭力的靈魂。就中國印刷企業發展現狀而言,我們正處于一個塑造企業文化、確立企業發展戰略的階段,也處于企業發展戰略實施、形成企業核心競爭力、企業運營日益精益高效的階段。