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永豐余個性化生活用紙新品引領競爭趨勢
 
http://www.hnckzkzs.com  2005-07-21 《紙業新聞》

  近年對擴大經營規模十分積極的永豐余家品事業部,日前首度在臺灣市場推出去年已在大陸試賣成功的“三層卷筒衛生紙”以及“迷你柔面紙”新品,兩品均融入多項創新設計 ,以獨特 、個性化訴求吸引年輕消費者,期望能提升市場占有率,并借以區隔市場 、引領競爭趨勢。
 
  臺灣生活用紙業在永豐余買下寶僑清水廠后,除了自己的“五月花”外,還擁有“柔情”、“得意”兩個品牌,其市場占有率幾乎與擁有“舒潔”、“可麗舒”、“可麗雅”等品牌的金佰利相當,形成本土與外商兩大廠抗衡之勢。業者在市場結構改變下,已逐漸由價格戰轉為行銷戰,強調品質與形象。包括:永豐余推出乳霜面紙、金佰利推出蘆薈柔膚三層面紙,以及號稱“白金級”的三層抽取式衛生紙等,前者鎖定女性及嬰兒市場 ,后者以頂級消費層為對象。此次,永豐余所推出的“三層卷筒衛生紙”已于去年初即在大陸市場面世,由于實用經濟,普受當地消費者歡迎,甚至造成供不應求的局面。據悉,該三層卷筒衛生紙目前已占永豐余在大陸卷筒衛生紙總銷量的一半。永豐余家品部總經理張學堅表示,“三層卷筒衛生紙”率先在大陸市場推出作為試金石,成果不錯,因此今年才將這一成功經驗呈現于臺灣市場,以滿足消費者對產品更精致化的需求。

  新上市的五月花三層卷筒衛生紙有以下幾個特點:

  一是采用立體花紋貼合處理——取代傳統壓邊線,使紙張不易分離且不破壞柔軟觸感。
 
  二是創新雙面壓花技術——將單層衛生紙個別壓花后相交疊 ,使上下雙層都為細面向外,兩面都柔軟。

  三是三層柔軟更厚實——三層設計吸水力更強,使用上倍加舒適。
 
  四是郁金香浮水印花紋——圖案優雅細致、層次分明,視覺極佳。

  張學堅指出,目前一般市售的二層卷筒衛生紙向來紙質較薄,造成消費者使用時習慣上會卷取多層后再撕取使用,無形中反而形成紙張的浪費。為改變這一習慣,并為滿足消費者對衛生紙舒適度的要求,永豐余特別首度在臺灣市場推出“五月花”三層卷筒衛生紙。透過生產工藝的改善,除了增加清潔效果,還能節省衛生紙消耗量,同時更符合消費者想要更柔軟、更厚實的需求。目前該款新品將先鎖定五星級飯店等商用市場為主要銷售通路,再逐漸推廣至一般消費市場。

  至于另一款新品“五月花迷你柔”,全新抽取式面紙,則有多項創新工藝。張學堅表示,現在市售的直立式骰子形面巾紙盒盒身體積較大,但面巾紙容量卻只有70抽,根本不符合空間效益,同時其面巾紙裝入方式是采倒V字型手工入盒,經常出現面巾紙抽到最后少量張數時,會因失去支撐力而使剩下的面巾紙整個塌陷在盒底,使抽取相當不便。該公司認為必須改善這一狀況,于是嘗試設計更方便消費者使用的新產品面世,因此經過研發而推出“五月花迷你柔”面巾紙。該款面巾紙有別于目前一般市售的直立式骰子型面巾紙,其特點有二:

 、俨扇⌒滦驼郫B方法——即將紙張先單折再雙折后入盒,故入盒后的整疊面巾紙維持工整,消費者使用從第一張到最后一張都很好抽取,不破裂,也不會掉落盒底;

 、诩埡邪b精巧玲瓏不占空間——由于體積小故攜帶方便,且80抽的容量多過現有直立式面巾紙盒的容量,而迷你型外盒可以滿足任何空間的使用。

  張學堅指出,“五月花迷你柔面紙”是以個性化、年輕化為訴求的商品,因此它將以藥妝店、個性化賣場為主要通路,迷你系列面巾紙未來將定期(可能每季度)推出限量精裝版(如主題式設計包裝),以爭取市場消費者的認同。目前將采取三盒裝銷售,每袋不到50元新臺幣,預期可吸引年輕人成為該產品的主要消費者。永豐余計劃憑借兩項新品的創新設計與上市,可進一步提升市場占有率。

  納入寶僑清水廠約有1年的永豐余家品部,現有的“五月花”、“柔情”及“得意”三品牌最近已整合完成。張學堅指出,這三項黃金品牌,各有其不同的產品定位及使命,“五月花”是“讓家更溫柔”;“柔情”是“享受柔情時刻”;“得意”是“選得意好得意”,其中“五月花”還負有專業的、文化的與教育的行銷使命。未來這三個品牌在整體市場的行銷策略也將從上述理念及定位出發,期望能以此強化品牌形象,深化消費者對其品牌的認同,繼而提升品牌的忠誠度。

  為配合上述的行銷策略,永豐余自前年開始每年均與地方政府合作,舉辦“五月花香季”系列活動。今年的活動名為“疼惜女人愛在五月花香的季節”活動分為兩個部分:其一是活動期間消費者購買五月花系列產品(包括平板、抽取式衛生紙、廚房紙巾與盒裝面巾紙),五月花將把消費者的愛心傳遞出來,相對捐款一元給臺北市、臺中市及高雄市的社會局,總款項113萬元作為家庭暴力防治基金的急難救助、法律扶助與心理重建等工作,讓家庭暴力防治議題更廣泛地受到重視,且讓全體消費者能借此參與此議題對家庭暴力家庭傳遞溫情與關懷。

  其二是舉辦第二屆花園音樂會,今年與臺北市政府、臺中市政府及高雄市政府合作,在五月下旬分北、中、南擴大舉行,希望透過花香、微風與樂聲的露天宴會,讓民眾的周末出游有一個不一樣的選擇。而除了現場LIVE音樂演奏外,亦安排有小朋友的創意音樂表演,以及寓教于樂的親子活動,包括紙藝DIY創作教學、盒裝面巾紙彩繪等內容,讓民眾享有一趟超值的豐富之旅。

  張學堅表示,由五月花香音樂會活動,可以看出五月花地方化的用心以及持續耕耘。近年來永豐余透過五月花品牌,積極策劃及參與許多文化藝術活動,不論是系統化規劃工廠作為教學單位的戶外教學場所,或是贊助地區性文藝活動等,都是五月花對專業、文化、教育的行銷理念的堅持與推動,更是對喜歡用五月花系列產品的消費者最貼心的回饋。

  永豐余強調,臺灣生活用紙市場的競爭多半采取價格戰或促銷活動,以爭取市場占有率,永豐余則從產品教育、社會教育著手,很自然地區隔市場并突顯其品牌價值。在競爭激烈的生活用紙市場中,永豐余的作法除可引導個性化產品不斷創新外,亦可帶動同業重視產品的社會責任。

  永豐余家品部去年營收32億元(臺灣部分),大陸約2.5億元,預估今年營收至少可達35億元,有望達40億元,增長10%以上。大陸昆山廠預定今年8月擴產完成,將新增約1500t/月的產量,若加上原有的1500t-2000t/月的產量,則今年下半年昆山廠產量倍增,加上北京廠后段產量提升,則大陸生活用紙業績將增長15%-20%。而規劃中的北京生活用紙廠目前已取得建廠執照,永豐余正著手籌建中,預計2007年新廠可望建成投產,將有助于永豐余在大陸生活用紙市場的布局。
 
  至于臺灣部分,清水廠設備已于去年進行改造,今年楊梅廠也將進行紙機改善,產量因而提升,對其原紙不足問題將獲得緩解。據悉,永豐余未來仍將以市場需要規劃新建紙廠,不過,新紙機生產的產品可能避開大宗產品(衛生紙、面巾紙),而以高速增長中的擦手紙等產品為主。

  面對紙漿價格自今年以來已有幾波漲勢,以紙漿為主要原料的生活用紙承受不小的成本壓力,永豐余指出,預計自6月初起,生活用紙原紙售價將會向上調升,調幅約3%-5%,至于末端產品將視市場供需狀況進行評估后再作漲價與否的決定。

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