受到大賣場不斷對家庭用紙降價促銷沖擊,臺灣造紙業者生存受到嚴重擠壓,永豐余、正隆兩大本土造紙廠,積極轉戰“商業消費用紙(Away from home)”市場,分食每年近百億元市場商機。
商業消費用紙市場過去向來由美商金百利克拉克公司獨占,該公司所生產的高品質衛生紙,占據各機場及高級飯店等通路,隨著服務業愈來愈發達,臺灣商業消費用紙市場品項及用途逐漸擴大,在永豐余、正隆積極搶入下,將出現三強決戰的戰況。惟面對永豐余、正隆積極搶入,目前在臺灣市占率達四成以上的金百利克拉克低調響應,不怕與同業競爭。
永豐余家品事業總經理張學堅指出,商業消費用紙市場,包括軍公教機關、公司行號、餐廳、百貨、飯店及機場等公共場所,甚至加油站贈品也包括在內,多數的產品品項和家庭用紙差別不大,但各品項常隨著不同單位需求而有不同規格,至于擦手紙、餐巾紙,甚至馬桶坐墊紙,都是近年逐漸普及新產品。
正隆則分析,商業消費用紙市場和家庭用紙差別,在于不需經由賣場通路直接面對消費者,價格策略較不用受制于通路,且不用負擔通路成本。相對的,想要進軍商業消費用紙市場業者,必須擴大盤商及不斷競標獲得訂單。
金百利克拉克、永豐余及正隆三家公司對拓展商業消費用紙市場的市場策略不一,金百利克拉克除了清潔用紙之外,也會以整體包裝方式,推出公共浴廁全系列產品,包括清凈機、馬桶除臭劑,及擦手紙盒等;正隆特別強調品質的差異化,例如針對公共廁所的擦手紙,特別強調其親水性及印花圖樣;至于永豐余方面,張學堅指出:“非家庭用紙客戶公開招標時,不會只單項采購衛生紙,會連其它辦公室用品一起購買”,因此,如何慎選好的盤商,透過其它產品搭配,是永豐余強化競爭力的主要思維。
據造紙公會統計,前年臺灣清潔用紙市場內銷量約20.6萬公噸,去年成長至21萬公噸以上,其中商業消費用紙占五萬公噸。
|